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管理軟件對酒店的好處

發布日期:2019-01-29 作者: 點擊:

在飯店的經營過程中,我們祈求一帆風順,但是有的時候總是會出現一些意外,來影響我們正常的經營,甚至會影響到我們的收益,免費餐飲管理軟件根據長時間的市場調研經驗就為大家說一個飯店在營銷過程總最不應該出現的錯誤——不要認為自己無所不能,可以將酒店一款有問題產品和服務推銷出去。

   有很多時候我們自己也會有這樣的經歷,在商場選購一款產品的時候,推銷員說的天花亂墜,但是購買后,在使用的時候卻發現問題一大堆,簡直就是垃圾,那么我們立即就會覺得上當受騙,甚至想到當時的營銷手段是多么的惡劣,那么可以直接的說今后再也不會選擇此公司的產品,也會讓自己認識的人不購買。這一點在酒店營銷中,同樣如此,如果你的酒店客房和服務不好,地理位置不佳,不管營銷人員如何說得天花亂墜,同樣也是沒有辦法向客人隱藏這個事實,即使是這次隱瞞了,那么沒有得到很好服務的客戶下次還會來嗎?

   這樣的客戶會介紹給她的朋友來嗎?說的實情一點,這樣的客戶會直接要求自己認識的人就別前往這樣的酒店;而對于酒店來說,不管酒店每天如何努力的做工作,每天還是會面對一堆的麻煩??腿藭诰频昵芭_投訴、酒店大堂抱怨、網上到處發泄。而這對于酒店來說,那就是在自己的招牌上涂灰。

所以說,免費智能餐飲管理系統友情提示您如果酒店有一款產品或服務有問題,這個時候酒店首先要做的不是天花亂墜、大肆的宣傳,而是要馬上想辦法解決問題。做酒店就應嘎知道我們讓客人的期望越高,一旦不滿意,那么他們的失望和憤怒就會越大。如果酒店的產品和服務不是客人想要的,你只有2個選擇:要么改進產品,要么調低價格讓客人覺得物有所值。如果你選擇改善產品和服務,首先要提升服務水準,這是最容易也是資本投入最少的改進辦法。

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